ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ

I.Доставка

 

Във връзка с доставянето и получаването на поръчани от онлайн магазина стоки, Потребителите трябва да имат предвид следното:

1) Доставят се единствено стоките съгласно поръчки, заявени от съответния Потребител и потвърдени от Дружеството.

2) Доставката се осъществява единствено на територията на Република България.

След потвърждаване на поръчката от страна на Дружеството поръчката се обработва, предава на куриер и се доставя до Потребителя в сроковете по-долу.

Потребителят се съгласява, че е възможно удължаване на срока за доставка поради непредвидени обстоятелства, намиращи се извън контрола на “Е-КЪМЪРС“ ЕООД и с оглед установеното в съответните разпоредби на Закона за защита на потребителите.

3) Поръчаната стока се доставя чрез куриер – „СПИДИ“ АД,

4) При Доставка на стоката Потребителят заплаща:

  • 4,80лв.при избор за доставка до адрес на клиента
  • 3,42лв при избор за доставка до офис на SPEEDY

Доставката е безплатна за всички поръчки на стойност над 70 лв.

Срокът за доставка е 1 (един) – 4 (четири) работни дни от датата на потвърждаване на поръчката, с изключение на случаите, описани в точка 10).

5) Поръчаната стока се доставя на адреса и получателя, посочени от Потребителя в заявката в подходяща опаковка.

6) В случай че:

– Потребителят не бъде намерен на адреса, посочен в заявката и съответният куриер не може да осъществи доставката, на посочения адрес за доставка се оставя известие с телефон на куриера, с когото Потребителят следва да се свърже в рамките на 3 (три) работни дни или се следват правилата на уведомяване на куриерската фирма.

Ако Потребителят не се свърже с куриера в посочения по-горе срок и по този начин се стигне до невъзможност за връчване на пратката, договорът за онлайн продажба се прекратява автоматично и стоката се връща на Дружеството. В този случай стойността на доставката (дължимата такса за експресна доставка в рамките на 1 до 3 дни, съгласно тарифата на „СПИДИ“ АД) обратно до Дружеството, е дължима от Потребителя и се заплаща в срок и по сметка, посочена от Дружеството.

7) В случай че Потребителят желае пренасочване на пратката на друг адрес, различен от адреса, посочен вече в поръчката, която е потвърдена от Дружеството, това се счита за допълнителна услуга и Потребителят /получателят на стоката следва да заплати стойността на доставката съгласно тарифата на „СПИДИ“ АД.

 

8) При пренасочване на пратката към друг адрес, различен от адреса, посочен вече в поръчката, която е потвърдена от Дружеството, поради предоставен от Потребителя грешен или непълен адрес, това отново се счита за допълнителна услуга и Потребителят/получателят на стоката следва да заплати стойността на доставката, съгласно тарифата на „СПИДИ“ АД.

9) В случаите по точки 6),7) и 8) по-горе, отношенията по заплащането на стойността на доставката се уреждат между Потребителя и куриера.

10) При кампанийни акции тип „Черен Петък“, „Коледна Промоция“ и други подобни, се допуска удължаване на сроковете за доставка, посочени в точка 4) и точка 5), с допълнителни 5 работни дни.

 

II.Плащане

 

1) Плащане чрез наложен платеж/ пощенски паричен превод/:

Плащането на обявената стойност на наложения платеж (цената, която Потребителят следва да заплати за закупената стока) се извършва по следния начин:

– от получателя на доставяната стока,

– на куриера,

– в момента на доставката на пратката.

С  пратката се получава и фактура от доставчикът „Е-Къмърс“ ЕООД ,фискалният документ към която ще  бъде издаден от СПИДИ АД като като лицензиран пощенски оператор за извършване на Пощенски парични преводи, по смисъла на Закона за пощенските услуги.

Запазете фискалния документ, който замества касовата бележка като доказателство за извършеното плащане.

Потребителят заплаща и стойността на куриерската услуга, ако е налице задължение за това, съгласно Общите условия.